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2024年3月の1件の記事

2024/03/26

ご注文終了時の「メールが届かない」という事象について

このところ、「注文をしたが、何のメールも届かない」というご連絡が増えています。

当社のサイトでは、ご注文確定ボタンを押した時点で、「ご注文ありがとうございました。・・・」というメールが自動的に送信される仕組みとなっております。

しかし、このところyahoo、Gmail等フリーメールアドレス宛のメールが届かない、という事象が頻発しております。

これは、フリーメール側で、機械的に多数送信される、いわゆる迷惑メールを遮断するためのセキュリティ対策を強化していることが影響しているものと思われます。

「注文したのにメールが届かない」
「振込先を記載したものが送信されない」

などの場合は、大変お手数ですがご一報いただければ幸いです。

当社担当からメールを送信いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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